6.2.4 Formation du personnel

[jacques de Graeve]

Je suis régulièrement étonné par la pauvreté des plans de formations aussi bien pour les biologistes que les techniciens.
Les plans passés et prévisionnels sont généralement mal présentés et les documents de preuves dispersés dans le LBM (quand ils existent).
Mon interrogation c'est que mes prédécesseurs en audits n'ont jamais tiqués sur ce point là.
Je pense que cela devrait être mieux précisé et/ou documenté.

[Giannoli JM]

aurait-on des recos ou des normes pour nous aider ?

[HEIM ANDRE]

De plus en plus les LBM font appel à des LMS qui centralisent les éléments de formation et de plus en plus de fournisseurs réfléchissent à s'interfacer avec ces LMS. Et oui, tu as raison Jacques, c'est pauvre et mal fait en l'état. Les fournisseurs pourraient eux aussi améliorer les supports, par exemple différentier les éléments de la formation qui sont disqualifiants des autres dans les quiz...
Pas facile en milieu hospitalier de former 20 ou 50 personnes, pas facile de récupérer les preuves dispersées entre les RH et le SMQ --> d'où les LMS qui apportent une vraie solution.
voici par exemple un top 10 des LMS
https://www.capterra.fr/sem/compare/dir ... QQAvD_BwE